입금&기타 문의 입금&기타 문의

현재 위치

게시판 상세
제목	입금&기타 문의
작성자	배**** (ip:)
평점 작성일 2020-09-26 12:57:57 추천 조회수 82 안녕하세요~ 오늘 제품 잘 받았어요 예쁘고 마음에 드는데, 품질보증서에 중량이 누락되어 있어요~ 중량 표기해서 다시 보내주세요~ 그리고 첫구매시 10%쿠폰은 언제 반영되나요? 문의건 2건에 대한 답변 부탁드립니다. 감사합니다!
첨부파일	4E4B4E65-10BE-4FCD-A0C3-EEBED8F41E86.jpeg
비밀번호	수정 및 삭제하려면 비밀번호를 입력하세요.

관리자게시 게시안함 스팸신고 스팸해제 목록 삭제 수정 답변

ADY1975 2020-09-28 11:06:07
수정 삭제 댓글
안녕하세요 고객님 ADY1975입니다.
두가지 문의건에 답변드립니다

1. 중량작성
저희는 중량제품이 아니기에
보증서에 따로 제품의 중량을 표기해 드리고 있지는 않습니다

희망하실경우 보증서를 다시 작성하여 별도 발송드리겠습니다
우선 중량을 안내드리자면 주문제품의 중량은 1.01g이며
보증서는 일반우편으로 발송되기에 택배에 비해 소요기간이 다소 걸리는 점 양해부탁드립니다.
또한 발송시 추석기간 이후에 발송됩니다.

2. 첫구매시 10%쿠폰 발급
배송완료가 확인된 후 발급되고 있으며 현재 발급이 완료되어 있습니다
접속하시어 확인 부탁드립니다.

-----발급오류로인해 같은 쿠폰이 두개가 발급되어 하나가 회수되었습니다.
-----이용에 불편을 드려 죄송합니다

답변이 도움이되셨길 바라며
궁금하신 사항 있으시면 다시 글 남겨주세요
감사합니다

스팸신고 스팸해제

댓글 입력

댓글달기 이름 : 비밀번호 : 비밀댓글관리자답변보기

영문 대소문자/숫자/특수문자 중 2가지 이상 조합, 10자~16자

확인

/ byte

왼쪽의 문자를 공백없이 입력하세요.(대소문자구분)

회원에게만 댓글 작성 권한이 있습니다.

SNS